Tài xế link vao w88 phản ứng vì hãng bất ngờ tăng chiết khấu
Nhiều tài xế link vao w88 liên tục phàn nàn bị giảm thu nhập, chuyển sang chạy tới 2 - 3 app... vì bị "ông chủ" phá bỏ cam kết.
Tăng giá cước cao - quên cam kết với đối tác?
Sau hơn nửa năm, kể từ ngày gia nhập thị trường Việt Nam, độ phủ của màu áo đỏ link vao w88 bắt đầu vắng hơn trên đường phố, với những “cuộc di dân” của tài xế qua các ứng dụng khác.
Cách đây hơn nửa năm, link vao w88 gia nhập làng xe ôm công nghệvới nhiều cam kết "khủng" như mức thu chiết khấu thấp, cam kết phát triển nền tảng app Việt vì người Việt… Nhờ có sự đầu tư, đổ tiền của Go-Jek, ứng dụng Go-Viet đầy tự tin tuyên chiến với các nhà cung cấp ứng dụng trong và ngoài nước.
Chỉ sau khi ra mắt hơn 2 tháng, ứng dụng này tuyên bố chiếm tới 35% thị phần đặt xe tại TP.HCM. Con số này, dù mang nhiều hoài nghi nhưng cũng mang lại nhiều hy vọng cho cánh link vao w88 xế và người dùng về việc có thêm lựa chọn đặt xe qua ứng dụng.
Thế nhưng, sự “hoành tráng” đó kéo dài không được bao lâu thì nhiều tài xế link vao w88 đã liên tục kêu ca phàn nàn bị giảm thu nhập.
Từ đầu năm 2019, link vao w88 bắt đầu thu chiết khấu với tài xế. Với việc áp dụng tăng giá cước lên 20%, khá cao so với cam kết“không quá 10%”như thời điểm mới ra mắt, ứngdụng này ngay lập tứcvấp phải nhiều bức xúc của một bộ phận link vao w88 xế.
Làmộtlink vao w88 xế gắn bó với màuáo đỏtừ những ngày đầura mắt,anh Huỳnh Hoài H.(ngụ Q. 3, TP.HCM) chobiết,việc hãng xe này thu mức chiết khấu không giống như cam kết là điều khiến các link vao w88 xế bất mãn. Hiện tại chạy một ngày cũng chỉ được khoảng 400 nghìn đồng, tính cả tiền thưởng.
Theo anh H, sự thay đổi trong chính sách thu chiết khấu khiến cánh link vao w88 xếthua thiệt đủ đường. Với những chuyến xe gần, Go-Vietthu 10.000 đồngcủa khách nên nếu áp dụng mức chiết khấu 20%, link vao w88 xế không còn bao nhiêu tiền, thậm chí phải bù lỗ tiền xăng nếu chạy xe tay ga. Với mức chiết khấu tăng cao bấtngờ, link vao w88 xế chỉ biết cải thiện thu nhập bằng cách chạy 2 - 3 app như Fastgo, Grab, Be... Tình trạng chạy như hiện nay không ổn định và cạnh tranh không lại những hãng xe khác, khiến các cuốc xe dần thưa hơn.
Tương tự, tài xế Nguyễn Văn P. và Lương Thế K. (cùng ngụ Q. Bình Thạnh) cũng không đồng tình với việc link vao w88 bất ngờ tăng chiết khấu. "Họ tăng thêm 10% tuy có ảnh hưởng đến thu nhập của anh em nhưng cũng có thể chấp nhận nếu app không bị lỗi, bị sai định vị... Cái khiến chúng tôi mất lòng tin là link vao w88 bỏ cam kết", tài xế P. nói.
“Cuốc ảo” dày đặc, link vao w88 xế ngao ngán
Cùng với việc tăng giá cước lên 20%, nhiều link vao w88 xế trongmàu áo đỏcũng bày tỏ bức xúc về tình trạng cuốc ảo xảy ra rất nhiều trên app của hãng này.
“Cuốc nổ nhiều nhưng khi gọi cho khách thì thuê bao không liên lạc được, buộc link vao w88 xế chúng tôi phải hủy. Việc hủy cuốc khiến chúng tôi bị rớt phần trăm điểm thưởng. Trong khi đó, công ty lại ra quy định, nếu link vao w88 xế hủy 3 cuốc trong 1 giờ sẽ bị khóa app 1 tiếng. Đã thế, chức năng này hoạt động không tốt, nhiều lúc khóa nhầm, khóa sai, điều này rất thiệt thòi cho cánh link vao w88 xế chúng tôi” anh H. bức xúc.
Đồng quan điểm với anh H., link vao w88 xế Nguyễn MaiT. Qngụ Q. 5, TP.HCM cho rằng: “Nếu hãng áp dụng cơ chế hoạt động như các app khác, chokhách book cuốcvà chỉ huỷ cuốc xong mới được book cuốc mới thì sẽ công bằng và an toàn cho link vao w88 xế hơn. Vớilink vao w88,khách có thể book một lần 2 - 3 cuốc một lúc, nhiều khi link vao w88 xế nào đến trước thì đón trước, người đến sau coi như mất công, mất tiền xăng”.
AnhT.Qchia sẻ thêm: “Làm link vao w88 xế vốn đã rất vất vả, suốt ngày chạy ngoài đường, cũng chỉ mong được nhiều cuốc xe để có thu nhập. Nhưng cứ gặp phải những “cuốc ảo” như vậy, link vao w88 xế chúng tôi cũng không được bồi thường. Dù phản ánh rất nhiều nhưng đến nay vẫn chưa có gì thay đổi”.
Định vị sai, link vao w88 xế chịu thiệt
Theonhiều link vao w88 xế, điều quan trọng nhất của một ứng dụng đặt xe là nền tảng công nghệ. Trong khi đó, hệ thống định vị khách hàng của link vao w88 lại thường xuyên “mắc lỗi ngớ ngẩn” khiến cánh tài xế dở khóc dở cười.
Ông Trịnh Hoài L. (55 tuổi ngụ Q. 12, TP.HCM) cho biết: “Định vị app củahãng nàybị lỗi khá nhiều. Nhiều khi đón khách tới 2 - 3 cây số mà định vị có 700m, khi thì báo vị trí sai, khách ở một chỗ, định vị ở một nơi, chạy xe đã mệt, tìm khách còn mệt hơn”.
Hơn 5 tháng gắn bó với màuáo đỏ của Go-Viet, ông L. đánh giá hệ thống định vị của hãng này có nhiều bất cập. Cụ thể: không tính trừ được những khoảng cách như bờ sông, đường cao tốc, hay thường xuyên nổ những cuốc “giật lùi”, tức là nhiều lúc đi qua địa điểm đón khách rồi nhưng cuốc vẫn nổ...Với những link vao w88 xế muốn tranh thủ linh hoạt một số đoạn đường gần nhà hoặc tiện đường thì app này chưa thực sự đáp ứng được.
“Nhiều khi hơn 17h,sẵn tiện đường về nhà tôi muốn có cuốc xe về gần khu vực Q. 5 nhưng lại toàn nhận cuốc đi các quận xa như Thủ Đức, Hóc Môn, Củ Chi…. Đó cũng là một bất cập của link vao w88 so với các hãng xe công nghệ khác”, anhT.Qcho biết thêm.
Sự“đổ bộ” của các ứng dụng đặtxe công nghệ vào thị trường Việt Nam ngày càng nhiều như hiện nay, manglạicơ hội để các link vao w88 xế có sự lựa chọn. Nhưngcũng chính sự đa dạng này khiến ngày càng có nhiều cuộc “di dân” cực chẳng đã. Sự dịch chuyển thường xuyên này khiến những ứng dụng cónền tảng công nghệ khôngđủ mạnh để cạnh tranhvà khảnăng giữ vững cáccamkết ban đầu cũng bị mất dần thị phần thực tế.
“Đường dài mới biết sức ngựa”. Sau những tuyên ngôn ồn ào và chấp nhậnchịu lỗ nhằm chiêu mộ cánh link vao w88 xế, áplực lợi nhuận sẽ là yếu tố khiến các nhà cung cấp ứng dụng phải siết chặt chi phí để thu lợi nhuận, bỏ mặc cam kết từng có với thị trường.
Sáng 13/3, chúng tôi liên lạc điện thoại với đại diện truyền thông link vao w88 để hỏi rõ thêm về những phản ánh của tài xế thì được yêu cầu gửi câu hỏi qua email, nhưng chưa nhận được phản hồi. Tuy nhiên, trên trang Web của link vao w88 đã đăng tải thông báo ngừng hoàn 10% phí dịch vụ từ ngày 6/3 đối với ứng dụng GO-BIKE PARTNER.
Theo thông báo trước đó, mức phí dịch vụ được áp dụng là 20% tính trên cước phí mà đối tác nhận được cho mỗi đơn hàng thành công. Đồng thời, link vao w88 cũng đình chỉ các đối tác tài xế hủy 3 đơn hàng (trong 1 giờ), bỏ trôi nhiều đơn hàng...
