Những bất tiện khiến khách ngại vào bến w88 nghìn tỷ ở TP.HCM

Sau khi nhận phản ánh của một số hành khách, phóng viênBáo Giao thôngđã trực tiếp trải nghiệm tại bến w88 miền Đông (BXMĐ) mới.

“Gần nhà xa ngõ”

Theo ghi nhận của PV lúc 14h ngày 15/11, tại sảnh mua vé của bến w88 khá rộng rãi, sạch sẽ, một số hành khách ngồi trên ghế salon đợi ra w88.

Một hành khách tên Nam nói: "Bến mới thông thoáng, sạch sẽ quá! Có cả ghế salon ngồi chờ w88 rất thoải mái".

Khi chúng tôi hỏi lối ra w88 buýt miễn phí về bến w88 Miền Đông cũ, một nam nhân viên trực quầy chỉ xuống tầng hầm và cho biết không cần vé nhưng phải chờ 1 tiếng đến 1 tiếng 30 phút mới có chuyến. Khách muốn nhanh, có thể đón tuyến w88 buýt số 93 để đi nhưng tuyến này phải mua vé.

Rảo bộ theo cầu thang xuống tầng hầm, chúng tôi ra điểm đón w88 buýt miễn phí. Dưới tầng vắng lặng! Chờ đợi hơn 30 phút, không thấy w88 buýt nào, chúng tôi quay lên lấy w88 máy để về trung tâm thành phố.

Từ BXMĐ mới, rẽ phải ra Quốc lộ 1 (theo hướng về Đồng Nai), chạy ra tới ngã ba Tân Vạn (TP.Dĩ An, Bình Dương, cách bến w88 tầm 3km) mới có chỗ quay đầu w88 trở lại để về hướng trung tâm TP.HCM.

Video ghi lại một phần quá trình di chuyển từ đường Hoàng Hữu Nam (phía sau BXMĐ mới) để ra Quốc lộ 1 về hướng trung tâm TP.HCM. Trong clip có 2 chốt CSGT đứng canh hai bên cầu vượt số 2. Clip: Quang Phương.

Gần 16h, chúng tôi quay lại BXMĐ mới để tìm một lối đi khác gần hơn. Theo các bảng tên chỉ dẫn đường, phải vòng ra sau bến, rẽ phải vào đường Hoàng Hữu Nam, tiếp tục rẽ phải vào đường 400, chạy hết đường tiếp tục rẽ phải vào Quốc lộ 1 (cách mặt tiền bến w88 tầm 500m) rồi rẽ trái qua cầu vượt số 2 tiếp tục rẽ trái vào Quốc lộ 1 hướng tới Suối Tiên về TP.HCM. Đáng nói, tuyến đường này nhiều w88 ben, w88 tải, w88 container chạy nên khá nguy hiểm.

Tốn tiền để thuê người vận chuyển đồ từ hầm ra trước bến

Trước đó, khoảng 10h ngày 14/11, chúng tôi đi trên w88 ô tô giường nằm nhà w88 Chín Nghĩa từ Bình Định đến BXMĐ mới. Để vào được BXMĐ mới, các w88 khách (hướng từ Đồng Nai vào TP.HCM) phải chạy qua khỏi BXMĐ mới khoảng 1km rồi rẽ trái qua cầu vượt (gần khu Suối Tiên) mới vòng ngược lại. w88 trả khách dưới tầng hầm của BXMĐ mới.

Để vận chuyển được thùng hàng từ tầng hầm nơi trả khách, phóng viên phải thuê đội ngũ đẩy w88 với gía 40.000 đồng. Clip: Quang Phương.

Tại khu vực trả khách trống vắng một cách lạ thường. Hơn 10 phút xuống w88, chúng tôi vẫn loay hoay với chiếc thùng xốp chứa đầy đồ, chưa biết cách nào để di chuyển ra phía trước đón w88 về nhà. Một bảo vệ cho biết, gọi taxi, w88 ô tô công nghệ vào tầng hầm đón khách phải trả phí 35.000 đồng/lượt.

Gọi hệ thống tổng đài taxi vinasun đặt một w88 taxi 7 chỗ, nhân viên cho biết nếu vào tầng hầm đón thì khách phải trả thêm 35.000 đồng phí vào bến.

Đang ngó nghiêng tìm cách xử lý, đội ngũ bốc vác đẩy w88 tới nói: “Để chúng tôi đẩy ra cổng cho, 40.000 đồng thôi!”.

Từ tầng hầm ra đến quốc lộ 1 (mặt trước bến w88) khoảng 100m nhưng phải đi lên dốc nên hành khách buộc phải sử dụng dịch vụ w88 đẩy để đưa hành lý ra ngoài.

Tài xế w88 công nghệ tên Tý cho biết, cứ vào bến là mất 35.000 đồng, đậu trong đó 2 - 3h đồng hồ cũng 35.000 đồng.

Anh Lê Đức Anh, một hành khách đi từ Bình Định vào BXMĐ chia sẻ, bến w88 khá thông thoáng nhưng vệc trả khách dưới tầng hầm bất tiện, khách tốn thêm tiền thuê w88 vào đón hoặc thuê đẩy đồ đạc ra đường.

"Vị trí trả khách thuận tiện cho nhà w88 nhưng khách thì bất tiện. Thiết nghĩ bến w88 nên tổ chức điểm trả khách hợp lý hơn, hoặc thiết kế tạo một lối đi cho w88 vào đón khách rời bến. Nếu vẫn trả khách dưới hầm thì nên có sẵn các w88 đẩy miễn phí để hành khách tự vận chuyển hàng, hoặc tính mức giá w88 ô tô vào bến đón khách thấp hơn. Ô tô chỉ đón khách rồi ra mà phí đến 35.000 đồng là quá cao", anh Đức Anh góp ý.

Ngày 16/11, đại diện BXMĐ mới cho biết, bến w88 mới đưa vào hoạt động giai đoạn 2 còn đang từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ. Về w88 buýt miễn phí để trung chuyển hành khách từ bến cũ ra bến mới và ngược lại, hiện có 22 chuyến/ngày, thời gian phục vụ từ 4h30 đến 21h30. (Giờ khởi hành w88 tiếp chuyển miễn phí từ BXMĐ mới đi về BXMĐ cũ được công bố là: 4h30, 6h, 8h, 9h30, 12h30, 13h30, 15h, 17h, 18h30, 20h, 21h30 - PV).

Việc bến w88 không cho hành khách đậu w88 trước sảnh bởi theo quy định trong bến nếu cho các w88 đều được đậu sẽ chiếm diện tích, gây lộn xộn nơi w88 buýt ra vào thường xuyên. Nếu khách dừng w88 nhanh vài phút thì được còn đậu lâu chờ khách đều phải xuống bãi đậu w88 tầng B1. Giá giữ w88 đang thu theo quy định 35.000đ/4h.

Vụ khách bị đánh gãy tay do đòi xuống w88: Chủ w88 có liên đới trách nhiệm?