Tiến tới “Hệ sinh thái 4.0 ngành w88”

Liên thông dữ liệu với gần 100% với cơ sở khám chữa bệnh BHYT

Qua hệ thống cơ sở dữ liệu (CSDL), ngành w88 đã kết nối liên thông dữ liệu với gần 100% cơ sở khám chữa bệnh (KCB) BHYT từ tuyến xã đến Trung ương trên phạm vi toàn quốc để thực hiện quản lý KCB, giám định và thanh toán BHYT.

Hiện nay hệ thống CSDL của w88 phục vụ hơn 80 triệu người đang tham gia w88, BHYT; liên kết với hơn 11.000 điểm đại lý bưu điện, hỗ trợ người dân dễ dàng tham gia w88, BHYT. Cùng với việc đưa vào hoạt động Trung tâm điều hành hệ thống CNTT, w88 Việt Nam cũng chính thức đưa vào hoạt động Trung tâm dịch vụ khách hàng là đầu mối giải đáp chính sách và hỗ trợ tổ chức, cá nhân khai thác, sử dụng dịch vụ công trực tuyến của ngành w88, hoạt động 24/7.

Ngoài ra, w88 Việt Nam đang tập trung nghiên cứu dự thảo về sổ w88, thẻ BHYT điện tử để triển khai thí điểm trong thời gian tới, chậm nhất đến năm 2020 sẽ thực hiện cấp đầy đủ sổ w88, thẻ BHYT điện tử; từng bước hoàn thiện CSDL về bảo hiểm để tạo nền tảng phát triển Chính phủ điện tử.

Số hóa giúp ngành w88 dễ quản lý, kiểm soát

Đến nay, w88 Việt Nam đã xây dựng được một số CSDL quan trọng như: CSDL hộ gia đình tham gia BHYT; CSDL sổ w88, thẻ BHYT và quá trình tham gia w88, BHYT; CSDL người hưởng lương hưu và trợ cấp w88 hàng tháng; CSDL thuốc, hoạt chất và vật tưy tế, dịch vụ kỹ thuật trong danh mục được thanh toán KCB BHYT; CSDL hồ sơ thanh toán chi phí KCB BHYT, kết quả giám định thanh toán chi phí KCB BHYT.

Ngành đã cấp và quản lý mã số w88 tập trung trên CSDL hộ gia đình tham gia BHYT. Mục tiêu cấp mã số là nhằm quản lý xuyên suốt quá trình tham gia đóng, hưởng chế độ w88, BHYT và chống lạm dụng quỹ w88, BHYT, đồng thời làm căn cứ cấp sổ w88, thẻ BHYT điện tử.

Bên cạnh đó, w88 Việt Nam cũng đã thực hiện số hóa và lưu trữ dưới dạng điện tử gần 5 triệu hồ sơ giấy của đối tượng tham gia w88, tương đương 25 triệu trang tài liệu điện tử để w88 63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, w88 cấp huyện và w88 Bộ Quốc phòng khai thác, sử dụng.

Ngoài ra, từ năm 2017 đến nay, w88 đã tích cực triển khai văn phòng không giấy tờ tại cơ quan w88 các cấp giúp nâng cao tốc độ, hiệu quả công việc, hiệu lực quản lý, đồng thời đảm bảo tính chính xác của công việc, hạn chế sai sót, tiêu cực và tăng cường giám sát thực thi công vụ…

Hiện nay, ngành w88 đang khẩn trương xây dựng “Hệ sinh thái 4.0 ngành w88” phục vụ người dân và DN với các dịch vụ tiện ích, hiện đại. Ngoài dịch vụ tin nhắn tra cứu đã đi vào hoạt động, thời gian tới, sẽ triển khai tiếp dịch vụ thanh toán trực tuyến; Ứng dụng w88 trên thiết bị di động; Hệ thống Chatbot hỗ trợ khách hàng (trả lời chính sách w88, BHYT tự động bằng trí tuệ nhân tạo, tăng tính tương tác cao với người tham gia, cung cấp thông tin đóng, hưởng w88, BHYT và dự tính mức hưởng nhằm phục vụ người dân tốt hơn); Phân tích, khai thác dữ liệu trên hệ thống dữ liệu tập trung (BigData)…

Gian nan xử lý nợ đọng w88